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(轉載)吳清友:每個人生命中都有固定的功課


來到誠品書店看書,無不被其現代感的裝潢、乾淨整齊的書架
以及眾多的人潮給嚇一跳
這裡也成為歐美、港澳與日本旅客來台的觀光景點之一
口碑不亞於士林夜市與故宮博物院
能把書店經營成這麼有特色,也實在是世界少有的現象。

但是誠品書店創立以來已虧損十多年

一直到二○○四年、二○○五年才總算小有盈餘

而今年為了慶祝第十七週年的到來,還開了全國最大的書店。

機械科系出身 重視空間與人文

     

誠品書店創辦人吳清友,目前是該書店董事長兼總經理,畢業於國立台南高工機械科與台北工專(台北科技大學前身)機械科三專部,之後曾從事廚具設備的銷售,書店的經營、設計與書店內的擺設等工作,一直到三十九歲創辦了誠品書店。

 

 

吳清友以獨特的經營理念:

「尊重走進書店裡的每一個人。」大力提昇書店的文化氣質

達到國際水準。

將書店內人與書之間 、人 與空間之間

交融匯流出特殊的文化氣質,贏得了文化界許多的掌聲與名聲。

由於在各大醫院與飯店打造廚具設備有成

因此當吳清友一手建造誠品書店時

加強了傳統書店所沒有的書架現代化設備、空間設計

並且注入許多人文藝術的氣氛在裡面

如開辦了「詩的星期五」,舉辦新詩朗頌與發表

開辦各種藝術、人文講座等。

生命中的功課

誠品書店這幾年一直賠錢、慘淡經營

二○○一年納莉颱風來襲台北市大淹水,誠品損失嚴重

傳出對廠商延展支票的事件,誠品還召開記者會說明一切。

隔年決 定收掉營運不佳的幾處據點。

二○○三年 SARS風暴,誠品書店的經營更是雪上加霜

後來有銀行的支援,才能度過這一連串的難關。

雖然如此,誠品書店在各地展店還是一年多於一年

最高時曾經全省擁有五十幾家書店

今年更有魄力開了一家佔地三千坪具國際水準的大書店

今年在台東也計劃開另一家新書店。

外界一定很好奇,誠品創辦人吳清友的想法。

他說:「每個人生命中都有固定的功課,『甘願做、歡喜受』

當夜深人靜的時候,來到一家三千坪的大書店

置身 在這麼多豐富、不同領域的作品裡

你能領悟到生命的渺小。

書店是讓人可以心裡有所寄託的,可以探索生命的

人生是需要懷著謙沖與感恩的心。」

他說,透過一個書店的經營,先不談賺錢或賠錢

投入書店的經營獲得最大的報酬是喜悅。

吳清友每天至少花費兩小時以上的時間在看書

「目前以看佛教書居多,有些書是看很久還是參不透。」

生命中的轉折點

其實吳清友在十幾年前,曾經在鬼門關走過一遭。

出生於台南縣將軍鄉的誠品創辦人吳清友

患有先天性心臟擴大症,這個疾病可能隨時都會發作

危急時還可能威脅到他的生命。

一九九○年時,在他創辦誠品一年多後

有一次先天性心臟病突然發作

被送到醫院時直接把他送進加護病房,而且立刻要換人工瓣膜

當時吳清友的家人簡直嚇壞了。

十多年前,醫療還不是很發達,要把人開個心換人工瓣膜

是冒很大風險的。

生性樂觀的他倒很豁達,當時自認為從未做過壞事

也無虧欠他人,因此對手術非常樂觀

還同意醫院全程攝影做為以後教學用途。

手術過程曾一度心臟停止

直到醫生緊急處理才恢復心跳送入加護病房觀察。

後來在加護病房中,又發現他出血不止

醫生主張以血小板止血,但因為吳清友的血型較特殊

屬於 B型、陰性,並不容易找到相同血型的人

後來連軍方都派阿兵哥來支援,都還找不到

最後竟發現貴人原來就在他身旁,吳清友的司機與他血型相同

才因此化解這項危機。

這次手術,讓吳清友領悟到人生新方向。

他認為在開刀病房中,生死都不是自己可以掌控。

因此雖然目前他是誠品集團董事長兼總經理,但他說:

「我現在也不是 認為我是當老闆,只是幫社會打工而已

只不過大家所扮演的角色不同罷了。

這本來就是生不帶來、死不帶去,大家都明白的道理

能夠創造什麼、留給社會什麼

才是真正要去永續關懷的重點。」

打造閱讀博物館的理想

吳清友表示,誠品會有信義店旗艦店的構想

來自於二○○五年誠品十六週年慶的時,他突然有一種靈感:

有沒有機會可以在台北信義區打造一座

「理想中的閱讀 博物館」

讓飛躍、進步中的台灣尤其是快速發展中的台北信義區

有一個不同空間,提供給愛書人、匆忙都會人

讓他們在心情孤獨、喜悅、哀傷、燦爛表情的時 候

任何的心境,身心可以安頓之所在。

如今,終於可以如願打造出這座「理想中的閱讀博物館」!

「其實我的心情很複雜,在這家店開幕前

看到許多工作同仁整天抱著厚重的書要上架,身體雖然很疲憊

然而卻不約而同都有一種喜悅、自信、成就的心

一種好像我們已炒好一大盤好菜,要與很多好朋友分享

是一種小市民的滿足感。」

吳清友表示,看到許多長期跟他們配合的廠商朋友

不管是水電工、清潔工,在整個建造過程中

讓他體會台灣社會力凝聚的可貴。

「當你有一個具體目標在前面的時候,只要努力不懈

其實是可以達成願望的。」吳清友充滿感動的說著。

到誠品 請發揮想像力

他還建議讀者來逛誠品信義旗艦店的時候

「可以發揮你們的想像力、相信你們的感受

從一個讀者與市民的角色,來到這樣一個書店、這樣一個空間

你內心的感受如何?」

這是他一個小小的提議,不妨用這個角度

說不定會給你帶來更多的靈感。

就是因為這份浪漫情懷、加上一份海闊天空的胸襟

才有誠品概念的形成

也才讓國人得以享受到高水準的書店、流連忘返

讓該書店成為台灣之光,屢次躍上國際媒體。

吳清友小檔案

民國 39年10月出生於台南縣將軍鄉,省立台南高工機械科畢業、國立台北工專機械科三專畢業,曾經擔任誠建股份有限公司董事長、總經理、財團法人台灣省政府文化基金會董事、伯仲文教基金會董事等職務,目前是誠品集團董事長兼總經理。

( 全文請詳見禪天下雜誌第4 )

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